Notre activité destinée aux clients professionnels grandit et pour consolider notre équipe technique, nous recherchons un.e technicien.ne équipements cafés (machines à café principalement) qui a le sens de l’organisation et qui est prêt à apprendre (vous serez formez en interne) et à évoluer au sein du passionnant monde du café de spécialité.

Vous travaillerez au sein d’une petite équipe, sous la responsabilité du chargé de Service B2B. Vous serez aussi un interlocuteur clé auprès de nos comptes clients professionnels et vous aurez pour missions principales :

• Contact au quotidien avec nos clients professionnels (bureaux, sièges sociaux…)

• Installation de l’équipement chez nos clients professionnels

• Maintenance du matériel sur site (machines automatiques type Jura, Delonghi, Melitta)

• Calibrages des recettes café et participation à l’animation des dégustations de café

• Dépannage des machines automatiques

• Suivi de la relation client dans une optique de fidélisation

• Mise à jour des outils de suivi d’activité (planning d’interventions, comptes-rendus d’interventions, suivi des machines…)

• Aide à la gestion des achats fournitures et consommables

• Préparation des commandes des clients professionnels

• Livraisons en voiture et en vélo dans Paris intra-muros et petite couronne

Vous avez le sens du service : se mettre à la place de l’autre, répondre et anticiper les besoins, traiter chacun.e comme vous souhaitez qu’on vous traite, qualité, bienveillance, sourire.

Vous êtes curieux.se, organisé.e, rigureux.se, vous aimez le travail en équipe et vous avez une excellente capacité d’adaptation aux environnements dynamiques.
Vous avez envie de vous investir au sein d’une entreprise à taille humaine, où le travail de chacun et chacune compte vraiment; dans un projet innovant et original dans l’univers du café artisanal ! Vous possédez le permis B obligatoirement.

Rejoignez-nous !

Le process de recrutement se fera dans un premier temps par une sélection téléphonique puis 1 entretien avec le responsable du Service B2B et le Directeur Général.