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Chargé(e) de Relation Client H/F - Alternance

Alternance
Tours
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Nexity
Nexity

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nexity recherche un(e) chargé(e) relation client en alternance.

 

En nous rejoignant, vos missions sont :

- Vérifier les dossiers client sur le plan administratif

- Accompagner le client dans les démarches administratives

- Faire la communication client sur des événements particuliers de leur futur biens

- Gérer la relation clients

- Centraliser toutes les demandes du client de la réservation à la livraison

- Traiter les demandes d’informations du client et le conseiller

- Etablir les plannings de visite (cloisons et livraisons)

- Accueillir le client le jour de la livraison et relire avec lui le PV de livraison             

- Assurer le lien avec le service technique pour les levées de réserves

- Assurer le suivi de la garantie de parfait achèvement


Profil recherché

En cours de formation BAC +4, vous êtes une personne dynamique, motivé(e), rigoureuse, avec un bon sens de la communication. Vous disposez d'une aisance rédactionnelle et relationnelle. 

 

Vous avez des capacités de prise de décision, de rigueur, de communication et de travail en équipe ?

Cette opportunité est faite pour vous ! 

Envie d’en savoir plus ?