Alternance en Technical Services (H/F) - Paris

Alternance(12 à 36 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master
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NeoXam
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

MISSIONS

Après une période de formation et d'intégration dans l'équipe Technical Services, l'alternant Technical Services aura les deux rôles principaux suivants :

  • Mission 1 : Mise en place d'une Pipeline CI/CD pour les environnements NXaaS (Priorité 1) :

- Etudier les différentes architectures de logiciels créés par NeoXam pour bien comprendre le besoin
- Participer à la phase d'analyse de la solution de déploiement automatique sur des environnements hébergés en cloud privé ou cloud public (Interne, AWS, Azure)
- Participer au développement de playbooks Ansible, ainsi qu'à la création de jobs Jenkins
- Sécuriser la solution en contrôlant et historisant les déploiements, ainsi qu'en sécurisant les variables nécessaires via Vault
- Suivre l'évolution du projet en étroite coordination avec les équipes TS / R&D / Comet
- Planifier, réaliser et faire le suivi des projets d'installation et de mise à jour automatisées des solutions NeoXam

  • Mission 2 : Support Technique des clients finaux (Priorité 2) :

- Participer à la gestion des applicatifs de nos clients hébergés ou à l'exécution de nos services managés.
- Participer à la gestion des priorités et monitorer les demandes afin de respecter nos engagements de qualité
- Participer au support de niveau 2, analyses expertes et résolution des incidents sur nos applications et respect des SLA
- Collaborer étroitement avec les supports de niveau 3 (équipes de développement, sous-traitants) et les consultants fonctionnels
- Assister des équipes internes NeoXam sur les aspects techniques des progiciels


NOUS OFFRONS

  • Une alternance de 2 ans dans une logique d'embauche.
  • Du Flex Office et donc un cadre de travail « remote friendly » avec la fourniture de tout le matériel informatique nécessaire pour le télétravail.
  • Une ambiance de travail agréable où l'esprit d'équipe est clé.
  • Des bureaux fraîchement rénovés à Paris 2ème arrondissement, dans le quartier central de Bourse et Grands Boulevards.

Profil recherché

PROFIL

La pépite pour nous, c'est un candidat qui :

  • Est étudiant en alternance et prépare un diplôme Bac+4 / Bac+5 en Informatique ou domaine équivalent
  • A déjà une 1ère expérience en apprentissage ou des stages en informatique
  • A développé un projet en Java ou Python
  • A de l'appétence pour le scripting (Python, Ansible, Schell, etc.)
  • A des connaissances basiques en Jenkins, le monde du cloud et le réseau
  • A de l'appétence pour la finance de marché et capable de monter en compétences à moyen terme.
  • Est capable de travailler en équipe et de communiquer clairement à l'écrit et à l'oral.

    Chez NeoXam, nous aimons les personnes curieuses, impliquées et autonomes, qui aiment proposer des solutions et pour lesquelles il est essentiel de continuer à apprendre et à se développer au quotidien.


    Vous vous reconnaissez ? Vous voulez en savoir plus ? Rejoignez-nous !

    NeoXam is Handi-capable! All our job opportunities are open to candidates with disabilities.

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