Chargé de Relation Client senior F/H

Alternance(24 mois)
Nice
Salaire : 795 à 1 766 € par mois
Début : 01 septembre 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2

Enedis
Enedis

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Diplôme préparé :
BTS assistant Gestion PME-PMI

Description du poste :

Production en appui aux chargés de relation clients :
Appels entrants (clients et fournisseurs)
Courriers (SD clients)
Suivi de portefeuille de télé relève (détection des pannes / réalisation de demandes d'interventions etc)
Commandes d'intervention technique
Aide au traitement de divers fichiers et actions spécifiques métier.

Projet

Aider à la simplification de certains processus

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.


Profil recherché

Vos atouts :
Autonomie
Sens du relationnel
Travail en équipe
Rigueur
Sens du client

Diplômes demandés :
Vous êtes titulaire (ou le serez à l'été 2024) d'un BAC général, technologique ou professionnel.

Vous bénéficiez :
De l'accompagnement de votre maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience

Ce qui peut finir de vous convaincre :
* Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi
* Aide au logement : 400€ max/mois (sous conditions)
* Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une
ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
* Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
* Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
* Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
* Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats
d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Notre offre vous intéresse, merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation ainsi que vos bulletins scolaires des 2 dernières années.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserves de l'accord de la médecine du travail.

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