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Account Manager - Comptes clés - Santé

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 4 ans
Compétences & expertises
Superset
Hubspot

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Afin de renforcer nos partenariats dans le secteur de la Santé chez Brigad, nous recrutons notre premier Account Manager au sein de nos équipes pour animer un portefeuille de clients stratégiques.

Missions :

  • Gérer et animer en autonomie un portefeuille de comptes stratégiques dans le secteur de la Santé
  • Cibler les interlocuteurs clés et créer une relation de confiance avec les décisionnaires des établissements
  • Identifier les nouvelles opportunités de développement commercial (avec l’ouverture de nouveaux services et corps de métier, etc.) dans l’objectif d’augmenter le chiffe d’affaires (Up Sell / Cross Sell) et de fidéliser la relation clients sur le long terme
  • Assurer la satisfaction des établissements en assurant un suivi régulier de l’activité via des reportings/indicateurs de performance
  • Accompagner et conseiller les établissements dans l’utilisation de l’application en prenant en compte leurs feedbacks
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Customer et Produit dans l’objectif d’améliorer et optimiser l’utilisation de la plateforme
  • Veille concurrentielle

    • Requis :

  • Entre 2 et 4 ans d’expérience en Account Management, dans la gestion de comptes clés
  • Une expérience dans le secteur de la santé est un plus
  • Bonnes connaissances des techniques de vente et négociation
  • Expérience dans l’utilisation de notre CRM : Hubspot
  • Excellente capacité de communication : écoute active, adaptabilité à différents interlocuteurs
  • Esprit analytique et orienté données : utilisation de nos logiciels (Hubspot et Superset)
  • Esprit entrepreneurial : agilité, capacité d’adaptation, rapidité et innovation
  • Un Anglais courant est requis

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