Le groupe inherent, dont adista est l’une des filiales, c’est plus de 1000 collaborateurs débordant de talents, 38 agences en France et 2 à l’étranger, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de 230M€ en 2022. Notre métier : accompagner des entreprises et collectivités dans leurs projets de transformation technologique.

Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB français dont on n’a pas fini d’entendre parler ? Envie d’intégrer notre équipe ADV au sein de notre Direction Commerciale, une team sympa qui œuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients ?

# Tes futurs CHALLENGES

En intégrant le service ADV, tu rejoins une équipe de 14 personnes et tu seras en charge de superviser les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison aux clients, leur facturation.

Tes principales missions consisteront à :

• Suivre les résiliations clients, confirmer les engagements et pénalités,
  
• Suivre les commandes clients et veiller à leur bon traitement,
• Gérer la facturation et assurer le service client associé,
• Actualiser les bases de données et suivre les tableaux de bords
• Garantir le respect des process administratifs, coordonner les échanges, répondre aux sollicitations,
• Garantir la satisfaction client,
• Assurer un support fonctionnel aux équipes internes (recouvrement, commerce, technique, …).

# Le poste est fait pour TOI si   

• Tu disposesd’une première expérience dans ce domaine ou en comptabilité,
• Tu as une excellente communication écrite et orale, et ulitise couramment Excel / Word / Acrobat,
• Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur, 
• Tu as le sens du service, et dispose de capacités relationnelle te permettant d'anticiper les attentes de tes interlocuteurs pour favoriser un échange positif et constructif, 
• Tu as le goût du challenge et la culture du résultat, 
• Tu souhaites t’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux.

Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite ! 

# Ce que l’on recherche  

Nous, ce qu’on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos valeurs : être orienté CLIENT, penser COLLECTIF, faire preuve de BON ESPRIT et montrer de l’AUDACE !  

# Notre PROMESSE 

Rejoindre adista, c’est l’assurance de : 

• Travailler dans un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques, 
• Pouvoir bénéficier de télétravail et de mobilité géographique, 
• Avoir des perspectives d’évolution à court, moyen et long terme, 
• Rejoindre un acteur engagé et reconnu dans son domaine ! 

On a fini de te convaincre ? A toi de jouer maintenant !   

# Notre PROCESS de recrutement 

C’est simple, tu n’as plus qu’à cliquer sur le bouton « postuler ».  

Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretien avec Magaly, la responsable ADV, et Céline, ta future manager, et l’aventure peut commencer !  

Candidatures diversifiées souhaitées!

Nos recruteurs, fortement attachés à la notion de diversité, travaillent dans le plus grand respect des candidats. Que ce soit positif ou négatif, tu auras des nouvelles concernant la suite donnée à ta candidature.